Como comprar

Aqui você vai encontrar os melhores produtos com toda a tecnologia Sony, sem ter que sair de casa!

É muito fácil comprar no Sony Store, basta você seguir alguns passos para efetuar o seu pedido com conforto e segurança. Veja como:

  1. Cliqueno produto desejado, verifique suas características, preço, e selecione a voltagem.
  2. Clique em COMPRAR.
  3. Caso você tenha o Cupom de desconto, informe o código.
  4. Digite o CEP de entrega e clique em "CALCULAR" para verificar a disponibilidade do produto, valor do frete e prazo de entrega.
  5. Clique em “FECHAR PEDIDO”.
  6. Se você já tem cadastro em nosso site, entre com seu “EMAIL”. Caso contrário, informe o e-mail e faça o cadastro.
  7. Selecione um endereço de entrega já cadastrado, atualize ou cadastre um novo, incluindo telefone para contato.
  8. Confira os itens de sua compra, o valor total (incluindo frete quando aplicável), prazo de entrega e endereço.
  9. Escolha a forma de pagamento desejada e finalize seu pedido clicando em “FINALIZAR COMPRA”.
  10. Após realizar o seu pedido, será possível acompanhar sua compra no menu MEUS PEDIDOS.
  11. E-mails automáticos serão enviados para que acompanhe sua compra.

Compras com cadastro de pessoa jurídica

No momento não estamos habilitados para atender compras de pessoa jurídica

Para compras com cadastro de pessoa jurídica, por gentileza entrar em contato com o nosso televendas: (11) 2081-6617 ou encaminhar e-mail para:vendascorporativas@am.sony.com

Formas de Pagamento

O pagamento poderá ser feito via boleto bancário, cartões de crédito ou débito on-line. Clique aqui e saiba mais sobre as formas de pagamento disponíveis.

Após selecionar a forma de pagamento, informe os dados necessários para a conclusão da compra.

Prazos de entrega

O prazo de entrega tem início após o recebimento do e-mail de aprovação do pedido, e varia de acordo com o endereço de entrega. Note que a aprovação do pedido depende também da forma de pagamento escolhida. Clique aqui e saiba mais sobre os prazos de entrega.

Dicas de Segurança para compras na internet Sony

  • A partir da página de login, certifique-se de o endereço eletrônico começa com “https://”.
  • No navegador, próximo ao endereço eletrônico, busque pelo cadeado.
  • Mantenha o anti-vírus de seu computador sempre atualizado.

Finalização do pedido

Quando o seu pedido estiver fechado, o site irá gerar uma confirmação e informar o número de seu pedido. Você irá receber um e-mail com todas as informações sobre o seu pedido, em seu e-mail cadastrado. Seu pedido passará por uma análise de nossa equipe, e você receberá um novo e-mail de confirmação ou cancelamento do pedido.

Clique aqui e saiba mais sobre nossa política de análise de crédito.

Acompanhamento do pedido

Você pode acompanhar o processo de entrega do seu pedido diretamente no site, acessando meu cadastro / histórico de pedidos.

BOAS COMPRAS!